WooCommerce Importer bloqueado o 0 páginas y entradas

WooCommerce Importer prueba la conexión antes de analizar tu tienda. Si la prueba recibe una respuesta HTTP 403 causada por una regla de país o firewall reconocida, la app muestra un segundo mensaje debajo del aviso rojo de error.

Este artículo también se aplica si la conexión funciona, pero los ajustes de migración muestran 0 páginas y 0 entradas de WordPress aunque tu sitio tenga contenido. Una conexión fallida o los recuentos a cero pueden tener otras causas. Comprueba qué restricción se aplica antes de cambiar las reglas del firewall.

WooCommerce Importer se conecta desde Alemania y los Países Bajos. Debes permitir ambos países. Si solo permites uno, algunas solicitudes seguirán bloqueadas.

Si la conexión funciona pero las páginas y entradas aparecen a 0

Las opciones para importar páginas y entradas de WordPress pueden mostrar 0 en ambos recuentos, aunque tengas páginas y entradas. Que la conexión funcione no descarta que un firewall, una CDN o un plugin de seguridad impida a WooCommerce Importer leer tu sitio de WordPress.

Pide a tu proveedor de alojamiento que compruebe si esas solicitudes están bloqueadas. Si la causa es una regla del firewall o por país, sigue los pasos correspondientes que aparecen a continuación. Una vez eliminada la restricción, vuelve a conectar tu tienda en WooCommerce Importer y comprueba los recuentos de páginas y entradas en los ajustes de migración.

Un plugin de seguridad también puede desactivar por completo el acceso externo al contenido de tu sitio. Añadir la IP del servidor a una lista de IP permitidas no resuelve esa restricción. Pide a tu proveedor de alojamiento o al equipo de soporte del plugin que compruebe si el acceso externo al contenido está desactivado.

Si el mensaje menciona Hostinger CDN

1. En Hostinger, abre Websites, selecciona el Dashboard de tu sitio web y abre CDN.
2. Haz clic en Manage y abre Traffic blocking.
3. Si está activado Allow only specific countries, añade Germany y the Netherlands a los países permitidos.
4. Si en su lugar bloqueas países específicos, comprueba que Alemania y los Países Bajos no estén bloqueados.
5. Guarda la regla, espera a que se aplique y vuelve a probar la conexión en WooCommerce Importer.

Hostinger explica ambos modos de reglas por país en Hostinger CDN: How to block countries.

Si utilizas una lista de IP permitidas

Permite la IP del servidor que aparece en la página Conectar de la app. Utiliza siempre el valor que aparece allí. Puede cambiar.

Después, vuelve a probar la conexión. Si utilizas Cloudflare, sigue los pasos para permitir la IP de nuestro servidor en Cloudflare.

Si no se identifica el proveedor

La app puede indicar que un firewall o una restricción por país bloquea la conexión sin identificar el proveedor. Añade la IP del servidor que aparece en la página Conectar de la app a la lista de IP permitidas de tu firewall, plugin de seguridad, CDN o panel de alojamiento y vuelve a intentarlo.

Si no encuentras la regla, pide a tu proveedor de alojamiento que permita las solicitudes procedentes de esa dirección IP. Indícale que la solicitud bloqueada recibe una respuesta HTTP 403.