Entender las advertencias de clientes duplicados en el registro de migración

Store Importer ahora escribe una advertencia en el registro de la tarea de migración cuando Shopify rechaza a un cliente porque su correo electrónico o número de teléfono ya lo utiliza otro cliente de Shopify.

Las advertencias aparecen así:

• Email has already been taken
• Phone has already been taken

Cada advertencia incluye el ID del cliente en el sistema de origen y su nombre para que puedas identificar el registro afectado.

Qué hacer cuando aparece una advertencia

Busca en Shopify al cliente indicado en la advertencia y confirma que el cliente esperado ya existe. La advertencia significa que Shopify no creó ese registro de cliente durante esta tarea. No significa que toda la migración haya fallado.

Cuando vuelves a importar clientes, puede ser normal que aparezcan advertencias para la mayoría o incluso para todos. Es posible que esos clientes ya estén en Shopify por la importación anterior.

Phone has already been taken también puede aparecer durante una primera importación. Shopify exige que los números de teléfono sean únicos en toda la tienda, mientras que Store Importer solo busca duplicados dentro de la tarea de migración actual. Por tanto, un cliente creado fuera de esta tarea puede estar usando ya ese número.

Qué no muestra el registro de migración

Estas advertencias no significan que todos los errores de importación de clientes se escriban en el registro de migración. Otros errores de Shopify relacionados con clientes, como Email is invalid, no se muestran actualmente.